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践行科技向善,腾讯Light 把光引向厦门

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作者 | 贾凯强

出品 | AI科技大本营(ID:rgznai100)

凛冬虽至,但沿着东南海域一路向南,总有寒风吹不灭的绿意,也有四季不败落的花香。今年的冬天厦门始终环绕着勃勃生机,也有无数的追光者来到了这里。因为关注生命,所以他们为儿童编织了保护伞,驱散心灵的阴影;因为关注成长,他们践行素养教育,让校园更具魅力;因为关注万物生灵,他们把多样性保护搬到了各个平台,让人类在地球上的伙伴得以更好的繁衍生息。

科技向善,这是一个永恒的话题,而“创变者”2021年度腾讯Light论坛便在2021年12月23日于厦门举行。这场论坛由全国妇联宣传部指导,腾讯公司联合中国儿童中心主办,企鹅伴成长、腾讯华东总部、腾讯SSV创新办学实验室、企鹅爱地球、腾讯优图实验室、腾讯云AI、腾讯云微搭承办的第二届腾讯Light·公益创新挑战赛也正式启动。此次赛题将话题对准了儿童安全保护/教育、素养教育、生物多样性保护/教育等三大更具“可持续性”和“科技向善”视野的赛题,并邀请社会各界参赛者通过腾讯云微搭低代码、腾讯云、腾讯优图实验室提供的AI技术,以小程序、H5或PC Web网站的形式打造创新应用,助力解决三大赛题背后的热点问题。

未来可行,未来可信,用AI助力更美好的世界,这何尝不是科技从业者终极的目的。而在这场论坛里,我们也从万千的创新者和科技向善践行者身上,发现了技术与公益结合后的全新魅力。

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挑战再出发,用AI助力美好世界

在2020年12月,首届Light·公益创新挑战赛正式举办,野生动植物保护、未成年人网络保护、适老化无障碍设计三大赛题,共计吸引了663支队伍近3000名参赛者报名参与。

当第二届挑战赛开启时,腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生表示,“服务于人”是人工智能最大的价值,用AI助力更美好的世界,这样的探索存在于实验室里,存在于产业中,也正走向更广阔的社会应用中。

此次大赛与第一届赛事一脉相承,在赛题的设置上也有所继承和发展。腾讯副总裁、腾讯安全管理部总经理朱劲松认为,数字科技提升社会运转节奏,同时也催生了新的安全议题和安全需求。比如深度伪造、个人信息泄露等,国家也在逐步建立健全适应智能化时代的网络安全治理体系。同时,人类对安全的底层需求也推动了技术的进步,比如为深度伪造而开发的鉴别伪造技术,从原来简单的识别,到现在多模态融合的识别方式,技术进步能帮助高效鉴别互联网上的不良内容。因此,积极应对技术带来的安全风险,要用技术解决新安全需求,而这也是科技企业安全为本的核心要求。

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正是秉持这一理念,在本次赛题设置时,与未成年人保护相关的安全赛道被再次被提出。朱劲松表示未成年人的健康成长是社会关切的最大公约,也是社会进步的核心内驱力。2016年底,腾讯与联合国儿童基金会联合发起“企鹅伴成长”项目,希望建立起未成年人和互联网之间高质量连接,保障他们在互联网时代能够健康安全地用网。如今数字科技已经覆盖了这一代“网络原住民”成长的各个阶段,而人工智能、云计算等技术的进步,也给未成年人保护注入了新的活力。而今年的腾讯Light·公益创新挑战赛也期待更多开发者及有志于公益的热心人士关注未成年人安全和教育,让未成年人更好地享有数字权益,实现技术与公益的跨界联结。

生物多样性保护赛道也是重新回归的赛题之一,因为生物多样性保护关系到人类与自然环境的可持续发展。而事实上,腾讯很早便关注到野生动植物非法贸易相关的网络犯罪问题。2015年,腾讯联合多家NGO发起了“企鹅爱地球”项目,通过互联网科技安全能力,建立野生物非法贸易的直接举报渠道,抵制、打击网络非法野生物贸易犯罪。发挥科技和互联网的力量,保护生物多样性,推动人与自然和谐共生,此次挑战赛也希望吸引大家关注生存环境,用科技做出促进生物多样性保护的案例,让技术与公益实现跨界联结。

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IT无界,低代码助力公益

与上届相比,本届Light·公益创新挑战赛更加聚焦于创造可持续发展的社会价值,并打破了作品形式限制,参赛者可以自由选择开发环境,提交通过腾讯云微搭低代码、腾讯云提供的AI技术打造的小程序、H5或PC Web网站。这意味着更多技术人员能够参与到挑战赛中,为创造可持续发展社会价值提供更多助力。

腾讯云副总裁、腾讯优图实验室总经理吴运声表示在第一届比赛中腾讯就面向参赛选手提供了TI平台。但是今年,腾讯推出的微搭平台希望非技术人员也能参与其中。参赛者们可能没有很深的技术背景,但是赛题要求参赛者需要对AI、云基础设施等技术均有所了解,这在无形中提高了参赛门槛。

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因此,腾讯通过把接口和平台做得更加易用来吸引更多用户,同时腾讯微搭平台可以直接连接AI及腾讯大数据分析能力。这对于参赛者而言,参赛门槛就得以进一步降低,让使用者来可以更好的使用。

当然,参赛者的需求和命题是非常广阔的,而腾讯能给做的东西总是有限,比如优图的图像识别等,对于普适性高的内容,准确度也就比较高。但是人力有限,很难把所有的东西都做了。而对于一些冷门的命题,腾讯的解决方案就是推出一个平台,让更多用户和使用者可以自己在平台上准备数据,标注数据,然后进行训练,得到模型,对模型进行评估。这一过程在初期需要有一定的专业性,但腾讯希望通过不断地打磨,让更多人能够用平台去满足其个性化需求。

因此,在第一届比赛使用的TI平台是面向有一定基础的技术开发者,而今年的微搭平台,则对技术的要求更低,即便参赛者没有太多技术背景,也可以在上面开发小程序或者H5页面、Web页面等。

当然,大赛的支持在升级,腾讯优图实验室也在升级。在今年,腾讯优图实验室会进一步推进平台化建设,将技术上拓展到能够支撑更多领域。同时,优图还会继续深耕部分赛道,成为该方面的专家。比如在工业赛道,就是今年优图着重发展的领域。

对于赛道的深耕是有很大价值的。AI在落地过程中,很多时候会更解决普适性问题,这不需要有特别深的行业理解,可以快速落地。但是随着AI不断地发展,在解决行业问题时会发现新的问题出现,这就要求对行业进行深入理解。

但是,在深入行业的过程中并非一帆风顺的,其会消耗很多的资源。由于资源是有限,不能单独在某一行业中全盘投入大量资源去做,因此平台化概念便占据了主流。优图希望打造一个平台,能够让更多行业的从业者利用平台就解决行业问题。当深入行业以后,必然会面临一些具体且不具备普适性的问题。在这种情况下,就需要AI开发者和行业人员一起讨论相关问题及标准,将之逐一解决,从而实现整体能力的进一步提升。

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让科技向善的力量,继续闪耀

近年来,腾讯始终在强调科技向善,并且将之不断的践行。此次大赛便是科技向善一次很好的落地。

吴运声表示,腾讯优图在科技向善这个领域的投入是持续的。哪怕这些投入没有产生经济价值,但是依然会持续不断地投入。比如跨年龄的识别等领域,在这些与人们的生活息息相关的方向上,腾讯优图都会不断的进行技术投入,并在相关命题下用技术去解决现实问题。

优图的技术优势在计算机视觉领域,但是其团队也会打造一些跟视觉无关的内容,比如说NLP技术。这在科技向善领域里面会常用到,比如去年夺冠的解忧暖心喵团队,他们常常在处理青少年的来信,因此优图就在尝试能否通过NLP技术去帮助识别来信意图,避免心理咨询师因人力不足而导致回馈速度慢等问题的。此外,在2021年启动的探星计划中,FAST天文望远镜采集到非常大规模数据,这些数据大多数是信号数据,而非大家能看到的图片数据,如何利用如此大量的数据去发现有效的脉冲星,这也是优图在持续投入和探讨的事情。

关于科技向善,朱劲松认为,主动探索用科技的力量增进社会福祉,与社会关切和用户期待始终站在一起,是时代赋予科技行业的使命。腾讯践行科技向善,最重要的不是定义“善”,而是推动“向”,探索确保科技不脱轨的方向和方法。科技是一种能力,向善是一种选择。类似驾驶汽车必须系安全带,那如何确保科技不脱轨并让它惠及最大多数人的生活,这是腾讯一直在思考的问题。

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同时,朱劲松也认为科技向善不可能一蹴而就,这是多方参与的马拉松长跑。腾讯Light·公益创新挑战赛的初衷,就是想让这场马拉松有更多人来接力和聚力,推动技术与公益的跨界联结。去年的比赛就涌现出了一些兼具创意性、公益性的作品。而今年,腾讯在扎根消费互联网和拥抱产业互联网基础上,将“推动可持续社会价值创新”作为升级战略。第二届腾讯Light公益创新挑战赛,期待广大开发者、有志于公益的热心人士,一起用科技做出美好的改变,让科技向善这场马拉松有更多接力,推动技术与公益的跨界联结。

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